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Etiqueta: Secretaría de Turismo del Estado (Sectur)

  • Michoacán genera confianza en turismo: Asetur

    Michoacán genera confianza en turismo: Asetur

    Redacción.

    Tzintzuntzan, Mich, 8 de julio de 2023.- Con sus diversas riquezas naturales, artísticas y culturales, así como destinos seguros, Michoacán genera confianza entre los secretarios de Turismo de todo el país, para trabajar en conjunto por el fortalecimiento de este sector.

    Durante la 50 Asamblea Ordinaria de la Unión de Secretarios de Turismo de México A.C (Asetur), realizada en Tzintzuntzan, el gobernador Alfredo Ramírez Bedolla compartió que en alianza con otras entidades federativas, se abre mercado para brindar un turismo incluyente donde Michoacán hace su parte.

    Destacó que este sector dinamiza la economía nacional y por ello, la importancia de generar condiciones seguras y atractivas para la inversión, siendo este un detonante importante para el turismo.

    En Michoacán, agregó, se trabaja en impulsar las actividades y tradiciones que dan identidad al estado, como la K’uinchekua y el reconocimiento que la federación otorgó a Cotija como Pueblo Mágico.

    A lo que pidió a los secretarios y representantes de Asetur, continuar los trabajos de fortalecimiento al turismo aprovechando las vocaciones culturales de Michoacán y de otros estados del país.

    Entre los temas que se atendieron en esta sesión, se encuentran el fortalecimiento a la conectividad, las redes sociales, la difusión, promoción y mercadotecnia turística, así como las nuevas tendencias del turismo en el ámbito nacional e internacional.

    Participaron en el presidium Juan Enrique Suárez del Real Tostado, presidente de Asetur; Roberto Monroy García, secretario de Turismo del estado, así como Jessica Lugo, directora general de Gestión de Destinos y representante del secretario federal de Turismo, Miguel Torruco Marqués.

    Al término de la sesión de trabajo, se puso a disposición de los participantes un recorrido por algunos de los espacios más emblemáticos de la región Lacustre y la capital michoacana.

  • Michoacán dio el sí al segmento de bodas: Sectur

    Michoacán dio el sí al segmento de bodas: Sectur

    Redacción.

    Morelia, Mich, 4 de julio de 2023.- Michoacán dio el sí al segmento de bodas y romance, con la promoción del destino entre los expertos de mayor trayectoria internacional.

    El secretario de Turismo, Roberto Monroy García, adelantó que los esfuerzos de la dependencia a su cargo apuntan hacia el Forever Wedding Summit 2024, el congreso anual más importante para el sector empresarial y de negocios dedicado al turismo de romance.

    Es por eso que la Asociación de Consultores en Bodas y Eventos, ABC Latinoamérica, considerada como la empresa mexicana con mayor trayectoria internacional en el rubro, acudió a la entidad para conocer de manera directa algunos de los espacios que conforman el catálogo de la entidad enfocados en ese nicho de mercado.

    En el marco de la visita, Monroy García encabezó un primer encuentro para incentivar la construcción de cadenas de valor entre autoridades y especialistas locales con ABC Latinoamérica, una asociación que agremia a todos los integrantes de la cadena de valor (proveedores de la industria), y que a la fecha cuenta con capítulos en Veracruz, Quintana Roo, Sinaloa, Oaxaca, Nuevo León, Jalisco, Querétaro, Coahuila, Morelos y varias naciones de Sudamérica, tales como Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y República Dominicana.

    Además, la Secretaría de Turismo del estado brindó a ABC Latinoamérica el apoyo logístico para recorrer parte de la entidad, como la zona Centro y el País de la Monarca, donde el equipo de trabajo conoció los hermosos paisajes y la infraestructura de servicios, como las instalaciones del Hotel Hacienda Cantalagua en Contepec, así como de diversos salones y hoteles de la capital michoacana.

    El Forever Wedding Summit nació en Colombia en 2016 y evolucionó rápidamente para convertirse en un evento global que se transforma al ritmo de los retos, cambios y la demanda social que busca innovación y profesionalización.

  • Sectur presume riqueza turística de Michoacán previo a vacaciones de verano

    Sectur presume riqueza turística de Michoacán previo a vacaciones de verano

    Redacción.

    Morelia, Mich, 21 de junio de 2023.- Llegó el verano y a un mes del periodo vacacional, la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur) inició por redes sociales, una primera etapa de la promoción turística dirigida al mercado nacional, con imágenes representativas de todas las regiones.

    El titular de la dependencia estatal, Roberto Monroy García, destacó que, al mismo tiempo, en las diversas regiones de Michoacán los prestadores de servicios turísticos se alistan con capacitaciones y otras actividades para la próxima temporada vacacional que en el calendario educativo comienzan el 19 de julio.

    En un año especialmente caluroso, la campaña destaca a través de videos y fotografías, la riqueza de balnearios, playas, bosques, cascadas, lagos, arquitectura colonial y gastronomía, así como su perfil amigable con las mascotas, entre otros aspectos.

    Otros segmentos de la campaña se dirigen a los mercados emisores, mediante enfoques diversos, como la promoción de la conectividad aérea, señalando aerolíneas, duración de los vuelos y horarios del servicio.

    Con objeto de ligar la promoción con la venta, a la par de la promoción visual, la información se acompaña de códigos QR para direccionar al público interesado a las páginas de información turística y servicios.

    Algunas de las imágenes presentes en la campaña son: surf en las playas; exploración en el Parque Nacional de Uruapan; paseo en lancha en la región Zamora; cuatrimotos en la región País de la Monarca, etc.

    Las recomendaciones turísticas están disponibles en las cuentas oficiales de Facebook: @Michoacan y @SecturMich, e Instagram: @Michoacan y @Visitmichoacan.

  • Fortalecen al sector turístico de Michoacán con capacitación a prestadores de servicios

    Fortalecen al sector turístico de Michoacán con capacitación a prestadores de servicios

    Para mejorar la calidad en el servicio y las capacidades de las empresas de Jiquilpan, Apatzingán y Tlalpujahua.

    Redacción.

    Morelia, Michoacán, 19 de junio de 2023.- Esta semana el equipo de capacitadores de la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur) atenderá con sus cursos a prestadores de servicios turísticos de Jiquilpan, Apatzingán y Tlalpujahua.

    De acuerdo con el programa, este martes 20 de junio acudirán a Apatzingán para impartir el taller de Hospitalidad y calidez turística; el miércoles 21, Tlalpujahua recibirá la formación en Actualización de procesos de Hotelería.

    El jueves 22 en Jiquilpan, la Casa Cultural Libertador Miguel Hidalgo fungirá como sede para el curso titulado Smart Digital Marketing.

    El secretario de Turismo del Estado, Roberto Monroy García, hizo hincapié en que cada uno de los temas se apega a la necesidad específica de las diversas ciudades y regiones del estado, pues la capacitación se relaciona directamente con la calidad en el servicio y la mejora de las capacidades de las empresas participantes.

    Los interesados en unirse a estas capacitaciones pueden dirigirse a las cámaras y asociaciones de empresas turísticas de su localidad, o comunicarse a la Dirección de Capacitación al teléfono 443 310 8800, extensiones 1137 y 1154, o escribir al correo electrónico capacitacionsecturmichoacan@gmail.com.

  • Michoacán destaca en foro turístico de Miami

    Michoacán destaca en foro turístico de Miami

    Redacción.

    Miami, Florida, 15 de junio de 2023.- A través de un conversatorio ante profesionales del sector turístico, sesión de venta directa, y un trabajo de networking para establecer cadenas de valor, Michoacán se hizo notar en el World Travel Expo (WTE) de Miami, el foro turístico más importante del Sureste de Estados Unidos.

    Roberto Monroy García, secretario de Turismo del Estado, destacó la importancia del WTE para Michoacán, porque el Sureste del país del norte constituye un mercado potencial superior a los 40 millones de personas, entre habitantes de la región y el importante flujo de internación, así como el turismo internacional que recibe.

    Por instrucción del gobernador Alfredo Ramírez Bedolla, Monroy García acudió al evento donde se tocan temas de economía y turismo. En ese espacio tuvo oportunidad de reunirse con el cónsul general de México en Miami, Jonathan Chait Auerbach, quien habló mucho de Michoacán.

    En el conversatorio que se llevó a cabo ante agentes de viajes y touroperadores, Michoacán participó junto con los estados de Quintana Roo, Nayarit y Tlaxcala, además del director Comercial de Aeroméxico.

    El evento fue organizado por la Cancillería de México en coordinación con el Consulado Mexicano en Florida y continúa esta semana por las ciudades de Orlando, y Tampa.

    Además del secretario de Turismo del Estado, asistieron al WTE los alcaldes de Pátzcuaro, Julio Arreola y Lagunillas, Octavio Chávez, y se realizaron activaciones con La Catrina.

  • Alista Sectur a prestadores de servicios para vacaciones de verano

    Alista Sectur a prestadores de servicios para vacaciones de verano

    Redacción.

    Morelia, Mich, 12 de junio de 2023.- La Secretaría de Turismo del Estado (Sectur) capacitará a los prestadores de servicios de las playas michoacanas para brindar a los visitantes servicios de calidad y buen trato durante su estancia en las vacaciones de verano.

    El titular de la dependencia estatal, Roberto Monroy García, informó que la actividad forma parte de un ejercicio constante para fortalecer la competitividad del destino y recibir a los vacacionistas con personal altamente capacitado.

    El equipo de capacitadores ya recorrió la zona de balnearios en Zinapécuaro, y esta semana se dirige a la región de las playas michoacanas. Se formará en Primeros auxilios y hospitalidad, y Calidez turística, el martes 13 en Lázaro Cárdenas, el miércoles 14 en Playa Jardín, y el jueves 15 en Palma Sola.

    Esta actividad forma parte de una agenda de 30 cursos programados entre mayo y junio, seleccionados de un amplio catálogo, para ajustarse a la medida de las necesidades de cada zona del estado.

    El jefe del departamento de Capacitación y Profesionalización, Rogelio Rangel Reguera, destacó que los interesados en estos y en otros cursos del catálogo que maneja la Sectur, pueden obtener más información en la Dirección de Turismo Municipal de cada ayuntamiento, o comunicarse al Departamento de Capacitación de la dependencia estatal al número 443 110 8800 extensión 1162, o escribir al correo capacitacionsecturmichoacan@gmail.com.

  • Con cursos y talleres impulsa Sectur capacitación de su plantilla laboral

    Con cursos y talleres impulsa Sectur capacitación de su plantilla laboral

    Redacción.

    Morelia, Mich, 8 de junio de 2023.- En el marco de las acciones que realiza el Gobierno del Estado para fortalecer las habilidades de sus trabajadores, la Secretaría de Turismo (Sectur) ofrece a su plantilla laboral cursos y talleres gratuitos acordes a sus requerimientos.

    Roberto Monroy García, titular de la dependencia estatal, comentó que este beneficio se otorga gracias a un trabajo transversal con la Dirección de Capacitación y Profesionalización, institución que pone a disposición de los interesados una agenda anual con más de 90 cursos gratuitos en áreas como: Idiomas, Administración Pública, Informática, Crecimiento humano, Liderazgo y gestión, Calidad en el trabajo, entre muchos otros.

    Monroy García subrayó la importancia de elevar la calidad de los servicios fortaleciendo al interior de la propia institución el ambiente de trabajo y ayudando al personal a alcanzar su máximo potencial.

    En ese contexto, comentó que durante la presente semana se ofrecieron dos cursos en atención a la demanda específica de los trabajadores. El primero sobre Jubilaciones con el IMSS y el segundo sobre Jubilaciones con Pensiones. Ambos forman parte del módulo denominado Finanzas Personales.

    Los talleres estuvieron a cargo de la instructora Norma Alicia Bravo y tuvieron duración de seis horas divididas en tres días.

    Al igual que todos los cursos que brinda la Dirección de Capacitación y Profesionalización, cuentan con reconocimiento y validez oficial.

  • Cubre a Michoacán la app móvil de auxilio carretero de Ángeles Verdes: Sectur

    Cubre a Michoacán la app móvil de auxilio carretero de Ángeles Verdes: Sectur

    Redacción.

    Morelia, Mich, 6 de junio de 2023.- Con la incorporación de nuevas tecnologías, la red de auxilio carretero Ángeles Verdes garantiza una atención más eficiente y oportuna para los viajeros.

    Roberto Monroy García, secretario de Turismo del Estado, recordó que la corporación de Ángeles Verdes que atiende Michoacán, está integrada al Centro de Geointeligencia Alfonso García González, que entró en operación hace un año.

    Añadió que, a través de la app móvil Ángeles Verdes, el turista cuenta con una nueva herramienta para obtener la atención que requiera, de manera inmediata y oportuna, con información que se actualiza de manera constante sobre deslaves o choques en las carreteras.

    El sistema opera mediante la descarga de la app, en donde el turista registra los datos de su vehículo antes de salir a carretera, para que, en caso de requerirlo, reciba auxilio mecánico y/o asesoría turística por ese sistema en tiempo real.

    A su vez, los Ángeles Verdes pueden detectar la ubicación de los usuarios de la app en tiempo real, para hacer más eficiente su respuesta de asistencia mecánica presencial. El horario de servicios es de 08:00 a 20:00 horas.

    El Centro de Geointeligencia concentra todas las llamadas realizadas al número gratuito 078 y las solicitudes a través de la aplicación móvil.

    Las siete rutas principales que atienden en Michoacán, y en donde se presenta mayor demanda de servicios por parte de los Ángeles Verdes son: Uruapan-Nueva Italia; Morelia-Uruapan; Morelia-Caseta de Panindícuaro; Circuito Morelia-Aeropuerto-Huaniqueo; Morelia-Maravatío; La Piedad-Yurécuaro-Ecuandureo, y Circuito Morelia-Caseta Chapultepec-Caseta Copándaro.

  • Cocina tradicional de Michoacán, a la vanguardia en el Sistema Nacional de Certificación Turística

    Cocina tradicional de Michoacán, a la vanguardia en el Sistema Nacional de Certificación Turística

    Redacción.

    Morelia, Mich, 5 de junio de 2023.- De la Tierra Caliente de Michoacán, Victoria González Chávez, se convirtió en la primera cocinera tradicional que alcanza el distintivo Platino del Sistema Nacional de Certificación Turística.

    Roberto Monroy García, secretario de Turismo del Estado, comentó que este logro representa un paso más en el posicionamiento de la cocina tradicional como uno de los más valiosos activos del patrimonio michoacano y una continuidad en el esfuerzo de brindar servicios de calidad al turista.

    Puso en relieve que detrás de su nueva certificación, hay 14 años consecutivos de trabajo para la actualización permanente, mejora continua en áreas como el Manejo Higiénico de los Alimentos y programa de Certificación de Calidad Moderniza.

    “Moderniza es cada dos años y Punto Limpio también es cada dos años. Entonces sale la convocatoria, yo la busco y me inscribo. Y conmigo se involucran quienes me ayudan en el restaurante para que podamos hablar el mismo idioma de atención al cliente”, comentó González Chávez.

    La maestra cocinera tradicional agregó que, para ella la Certificación Diamante es un logro de equipo “porque se involucró toda mi familia desde el año 2009, cuando empecé a tomar el curso de Moderniza y lo iba renovando cada dos años, junto con la certificación Punto Limpio, que también se renueva cada dos años”.

    De acuerdo con los lineamientos del Sistema Nacional de Certificación Turística, que entró en operación a partir del año 2016, sus certificaciones reconocen a empresas de servicios turísticos con altos estándares de calidad, sustentabilidad y servicio, que cumplen un conjunto de criterios, certificaciones y sellos que garantizan una excelente prestación de servicios a sus consumidores.

    El sistema cuenta con cinco categorías de reconocimiento que se determinan con base en la calidad, sustentabilidad, responsabilidad social y mejora continua: Diamante, Platino, Oro, Plata y Bronce. En esta ocasión el restaurante de Victoria alcanzó la categoría Platino y ahora va por la Diamante.

  • Continúa Sectur con capacitación a prestadores de servicios turísticos

    Continúa Sectur con capacitación a prestadores de servicios turísticos

    Redacción.

    Morelia, Mich, 2 de junio de 2023.- La Secretaría de Turismo (Sectur) continúa con el programa de capacitación a prestadores de servicios turísticos en las diferentes regiones del estado, en esta ocasión en los municipios de Tingambato, Zinapécuaro y Tacámbaro.

    El jefe del departamento de Capacitación y Profesionalización, Rogelio Rangel Reguera, explicó que la finalidad es fortalecer el desarrollo económico del sector a través de la profesionalización para que los prestadores brinden una mejor atención a los turistas y se refleje en mejores ingresos.

    Rangel Reguera indicó que es gracias a un esfuerzo coordinado entre la Sectur y los diferentes ayuntamientos que esta semana se impartieron los talleres Hospitalidad y calidez turística y Cultura Turística Michoacana, con una asistencia promedio de 50 participantes por cada uno.

    Indicó que las empresas del ramo siempre están en la búsqueda de mejorar sus servicios, es por ello que se les brinda capacitación a través de programas desarrollados desde la Secretaría de Turismo federal.

    “Estos instrumentos distinguen a las empresas que generan esfuerzos por mejorar su atención a los mercados turísticos especializados, ofreciendo servicios de calidad y posicionando a nuestro estado como un destino turístico cada vez más competitivo”, concluyó.